|
3L-pladen.dk hører under Hldbar ApS ("3L-pladen.dk", "3L-pladen" "vi" eller "os") behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med principperne og kravene i databeskyttelsesloven og databeskyttelsesforordningen. Formålet med denne politik er at fortælle dig, hvordan vi behandler dine personoplysninger og dine rettigheder i den forbindelse.
Hvis du har spørgsmål til politikken eller ønsker at udøve dine individuelle rettigheder, kan du kontakte os på nedenstående kontakt oplysninger:
3L-pladen.dk
CVR-nr. 43 32 08 31
Gammelmosevej 5
6093 Sjølund
E-mail: webshop@3lpladen.dk
Hvilke personoplysninger behandler vi om dig og hvorfor?
Når du bestiller en vare via vores webshop på 3L-pladen.dk, behandler vi dine almindelige personoplysninger, såsom navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse, så vi kan opfylde købsaftalen, herunder kontakte dig i forbindelse med dit køb (f.eks. sende ordrebekræftelse, fortælle dig når din vare er på lager, gennemføre eventuel reklamation, osv.) og sende varen til din adresse eller arbejdsplads.
Skal du i forbindelse med et køb have penge tilbage, vil vi, såfremt du ønsker beløbet indbetalt direkte på din bankkonto, til dette formål behandle dit kontonummer.
Derudover behandler vi oplysninger om din adfærd på vores website, herunder din IP-adresse, om du besøger hjemmesiden via et link fra en anden hjemmeside, brugernavn og adgangskode, browsertype og hvilken type enhed, du besøger hjemmesiden fra. Oplysningerne anvendes alene i forbindelse med den tekniske afvikling af hjemmesiden og til udarbejdelse af statistik, som kan anvendes til at forbedre hjemmesidens opbygning og indhold.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Til brug for analyse af din adfærd på vores website (som angivet ovenfor) overlader vi de registrerede personoplysninger om til vores eksterne leverandører, Golden pladen, Wolfdesign, Google, samt sociale medier facebook, instagram, youtube, LinkedIn
Vi bruger desuden Microsoft Office 365 som hhv. e-mailsystem og til almindelig dokumentbehandling, og vi overlader således dine personoplysninger til Microsoft Ireland Operations Ltd., i det omfang du kontakter os via e-mail, eller vi behandler dine personoplysninger i vores dokumentbehandlingsprogrammer, f.eks. i forbindelse med udstedelse af faktura, hvor dine oplysninger bliver opbevaret i regnskabssystemet economics.
I det omfang, du har valgt at få din vare leveret, videregiver vi dit navn og adresse til det fragtfirma, som skal forestå leveringen. Hvis varen skal leveres direkte fra producenten til dig, videregiver vi i den forbindelse dine kontaktoplysninger til producenten.
Du har altid mulighed for at få at vide, hvilke oplysninger vi opbevarer om dig. Du skal blot sende en mail til os og oplyse dit navn og din adresse. Du vil indenfor 10 dage modtage en mail om hvilke informationer vi opbevarer om dig. Ønsker du vi sletter disse oplysninger skal det fremgå tydeligt af din mail.
Hvor længe opbevarer vi dine personoplysninger?
Vi opbevarer som udgangspunkt dine personoplysninger i forbindelse med dine køb i tre år, efter du har modtaget din vare. Det gør vi først og fremmest for at kunne yde kundeservice- og support i forbindelse med købet, men også på grund af forældelseslovens regler. I det tilfælde du ønsker at rette et krav mod os i anledning af en vare, du har købt hos os, har vi brug for at vide, hvad du har købt, og hvornår du har købt det.
Vi opbevarer enkelte personoplysninger om dit køb i op til fem år, da vi er forpligtet hertil ifølge bogføringsloven.
Vi opbevarer personoplysningerne indsamlet i forbindelse med din tilmelding til vores nyhedsbrev, ind til du framelder dig nyhedsbrevet og i op til 2 år derefter for at kunne dokumentere din tilmelding, eller hvis vi ikke har sendt dig nyhedsbreve inden for en periode på 12 måneder.
Dine rettigheder
Du kan til enhver tid anmode os om indsigt i, berigtigelse og sletning af dine personoplysninger. Derudover kan du begrænse behandlingen af dine personoplysninger, gøre indsigelse mod behandlingen og udøve din ret til dataportabilitet.
Ønsker du at udøve dine individuelle rettigheder, bedes du kontakte os på webshop@3lpladen.dk
Ret til at klage
Du kan til enhver tid klage til Datatilsynet over behandling af personoplysninger om dig på nedenstående kontaktoplysninger:
Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K
Tlf. 33 19 32 00
dt@datatilsynet.dk
Cookies
3L - pladen.dk bruger såkaldte cookies.
Brugen af cookies sker for at sikre dig, at du kan handle komfortabelt hos os. Når du placerer varer i din indkøbsvogn, gemmes denne information i en cookie på din egen computer.
Hvis din browser ikke kan håndtere cookies, eller du har slået dem fra, kan du desværre ikke handle via vores web-butik. Du kan se resten af vores website, men ikke benytte web-butikken.
Du er naturligvis meget velkommen til at foretage din bestilling via e-mail.
Hvad er en cookie?
En cookie er en lille data-fil, der placeres på din egen computers harddisk. En cookie er ikke et program, og kan ikke læse eller ødelægge data fra din computer.
Kun det websted, der har placeret en cookie på din harddisk kan læse cookiens indhold igen. En cookie kan ikke bruges af virus eller lignende til at gøre skade på din computer.
Du kan læse mere om cookies på www.cookiecentral.com.
Logning og statistik:
Log statistik bruges i denne butik. Et statistiksystem opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, hvilken del af websitet de benytter mm. I vores butiks anvendes log statistik alene med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Log statistik bruges til at skabe øget brugervenlighed.
Som regel gemmes log informationer i op til 2 år. Dette gøres for at kunne danne et billed af denne butiks besøgs mønster og udvikling over tid.
|
 |
